Webディレクターは多岐にわたる業務を担当します。以下に、その主な業務内容を紹介します。

市場調査や業界分析

新規プロジェクトの前に市場調査や競合分析を行い、成功するための方針を構築します。どのような競合サイトがどのようなメッセージで発信しているかの事例も収集します。

ステークホルダーやユーザーへのヒアリングや取材

クライアントからエンドユーザーまでどのようなニーズを持っているのかをインタビューすることで要望や期待を把握し、それをプロジェクトに反映させます。

Web制作のプランニング

プロジェクトの目的や範囲を定義し、進行計画を策定します。どのようなスケジュール計画で、どのようなステークホルダーの確認や依頼を入れながら進めていくのかをまとめ、すり合わせます。

要件定義の策定

クライアントや関係者と協力して、具体的なプロジェクト要件を明確にします。

マーケティング戦略に紐づくコンセプトや企画

マーケティング目標に基づいたウェブコンセプトや戦略を策定します。市場や競合の状況も調査した上で、どのようなメッセージを届けることでどのような理想状態を目指すのがよさそうか、マーケティング戦略を考えます。

ターゲットユーザーとペルソナ設計

具体的にどのような人がWebサイトのターゲットとなるのか、ターゲットユーザーを明確にし、ペルソナを設計してユーザーエクスペリエンスを向上させます。

カスタマージャーニーの策定

ユーザーがサイトやアプリを利用する際の体験を明確にし、描いたジャーニー通りに進むためにはどのような設計が必要かを考えます。

サイト構成案・ページのワイヤーフレーム作成

具体的なサイトの構造やデザインを考慮したワイヤーフレームを作成します。

Webライティング

適切なコンテンツを提供し、SEO対策を考慮してサイトの情報を構築します。メインとなるメッセージを基軸に適切な文量や見せ方でのコピーライティングを進めていきます。

コンテンツ編集ディレクション

テキスト、画像、動画などのコンテンツを調整し、統一感のあるウェブサイトを作り上げます。

UI/UX設計のディレクション

ユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）の設計を指揮し、使いやすさを追求します。スマートフォン、PC、タブレット、それぞれにおける最適な体験を考えましょう。

Webデザインのディレクション

デザイナーと連携して、サイトのデザインを指定・管理します。ここまでに必要な画像やイラスト素材などは別途用意できるように先んじて進めておきましょう。

品質管理

プロジェクトが品質基準を満たしているかを確認し、修正が必要な場合は指示を出します。

予算管理

プロジェクトの予算を管理し、必要に応じて予算の再調整や説明を行います。

進行管理

プロジェクトが計画通り進行しているかをモニタリングし、調整が必要な場合に対応します。

SEO対策

検索エンジン最適化（SEO）の戦略を検討し、サイトの検索結果での可視性を向上させます。

法令・法律・規則やガイドラインの確認

Webプロジェクトが法的な規制やガイドラインに適合していることを確認します。